辦公區(qū)域清潔作業(yè)程序與方法
1.范圍
辦公室區(qū)域的清潔。
2.職責(zé)
3.1清潔部班長(zhǎng)對(duì)工作人員上崗前進(jìn)行培訓(xùn)和清潔工作檢查；
3.2 清潔部主管對(duì)清潔工作抽查。
3.作業(yè)程序
（1）.辦公室區(qū)域清潔每天進(jìn)行一遍
財(cái)務(wù)部、資料室等有要求的，在早上剛上班有辦公人員在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行清潔，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成工作。
（2）.辦公室區(qū)域清潔內(nèi)容
a)倒干凈垃圾桶、碎紙機(jī)、煙盅內(nèi)的垃圾，用袋裝好。定期對(duì)污漬進(jìn)行清洗；
b)用干凈微濕的毛巾，抹拭臺(tái)面、隔板、桌椅、茶幾、儲(chǔ)物柜、裝飾畫(huà)、開(kāi)關(guān)、插座、踢腳線、門(mén)窗臺(tái)的灰塵，并注意抹干凈柜頂邊角等位置（高位清潔定期清潔）；
c)話機(jī)可用全能清潔劑清潔，使用酒精消毒；
d)空調(diào)口、風(fēng)口、煙感器、光管，按區(qū)域進(jìn)行清潔，三個(gè)月全面清洗一遍；
e)玻璃不銹鋼，門(mén)牌應(yīng)每天清潔手印、污印，玻璃一周應(yīng)清洗一次遍，不銹鋼一個(gè)月全面清洗一遍；
f)室內(nèi)擺花2-3天進(jìn)行澆水，葉面擦塵埃，花盆清潔一次。
（3）.地毯吸塵
a)吸塵人員在吸塵時(shí)，發(fā)現(xiàn)地毯污漬要跟蹤清除，污漬較大時(shí)，向班長(zhǎng)反映，以安排清洗工作；
b)吸塵完畢，辦公椅要擺放整齊，如無(wú)人員辦公情況下，要檢查窗戶、空調(diào)是否關(guān)閉，并關(guān)燈鎖門(mén)；
c)地毯視污臟情況安排清洗，依照《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
（4）.辦公室區(qū)域如為硬地面，用濕毛巾或地拖擦拖干凈。
4.工作標(biāo)準(zhǔn)
a)紙桶、碎紙機(jī)里外干凈；煙灰盅清潔干凈，無(wú)污漬、水??；
b)空調(diào)、風(fēng)口、煙感器、光管表面清潔干凈，無(wú)污漬、灰塵；
c)臺(tái)、桌、茶幾、儲(chǔ)物柜、隔板、電話機(jī)、裝飾畫(huà)、開(kāi)關(guān)、插座、踢腳線、門(mén)、窗臺(tái)、玻璃、不銹鋼表面潔凈、無(wú) 灰塵、污漬；
d)室內(nèi)花卉澆水及時(shí)，花盆清潔無(wú)積水、無(wú)污漬；
e)地毯干凈無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物。
5.注意事項(xiàng)
a)垃圾桶不尋常垃圾處理工作；
b)禁止翻閱任何文件資料，不得隨意接聽(tīng)電話，隨意翻動(dòng)任何物品；
c)如臺(tái)面文件擺放太多，清潔后無(wú)法放回原位的情況，暫不做清潔，向辦公室區(qū)域反映得到許可再進(jìn)行清潔；
d)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座；
e)若發(fā)現(xiàn)貴重物品情況，應(yīng)立即向班長(zhǎng)或值班人員報(bào)告。
f)每次工作結(jié)束后，清潔人員必須在《清潔工作記錄表》中填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容；
g)清潔班長(zhǎng)/主管對(duì)清潔質(zhì)量按照《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查，并在《清潔工作檢查表》填寫(xiě)檢查結(jié)果。
辦公室區(qū)域的清潔。
2.職責(zé)
3.1清潔部班長(zhǎng)對(duì)工作人員上崗前進(jìn)行培訓(xùn)和清潔工作檢查；
3.2 清潔部主管對(duì)清潔工作抽查。
3.作業(yè)程序
（1）.辦公室區(qū)域清潔每天進(jìn)行一遍
財(cái)務(wù)部、資料室等有要求的，在早上剛上班有辦公人員在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行清潔，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成工作。
（2）.辦公室區(qū)域清潔內(nèi)容
a)倒干凈垃圾桶、碎紙機(jī)、煙盅內(nèi)的垃圾，用袋裝好。定期對(duì)污漬進(jìn)行清洗；
b)用干凈微濕的毛巾，抹拭臺(tái)面、隔板、桌椅、茶幾、儲(chǔ)物柜、裝飾畫(huà)、開(kāi)關(guān)、插座、踢腳線、門(mén)窗臺(tái)的灰塵，并注意抹干凈柜頂邊角等位置（高位清潔定期清潔）；
c)話機(jī)可用全能清潔劑清潔，使用酒精消毒；
d)空調(diào)口、風(fēng)口、煙感器、光管，按區(qū)域進(jìn)行清潔，三個(gè)月全面清洗一遍；
e)玻璃不銹鋼，門(mén)牌應(yīng)每天清潔手印、污印，玻璃一周應(yīng)清洗一次遍，不銹鋼一個(gè)月全面清洗一遍；
f)室內(nèi)擺花2-3天進(jìn)行澆水，葉面擦塵埃，花盆清潔一次。
（3）.地毯吸塵
a)吸塵人員在吸塵時(shí)，發(fā)現(xiàn)地毯污漬要跟蹤清除，污漬較大時(shí)，向班長(zhǎng)反映，以安排清洗工作；
b)吸塵完畢，辦公椅要擺放整齊，如無(wú)人員辦公情況下，要檢查窗戶、空調(diào)是否關(guān)閉，并關(guān)燈鎖門(mén)；
c)地毯視污臟情況安排清洗，依照《地毯清潔作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
（4）.辦公室區(qū)域如為硬地面，用濕毛巾或地拖擦拖干凈。
4.工作標(biāo)準(zhǔn)
a)紙桶、碎紙機(jī)里外干凈；煙灰盅清潔干凈，無(wú)污漬、水??；
b)空調(diào)、風(fēng)口、煙感器、光管表面清潔干凈，無(wú)污漬、灰塵；
c)臺(tái)、桌、茶幾、儲(chǔ)物柜、隔板、電話機(jī)、裝飾畫(huà)、開(kāi)關(guān)、插座、踢腳線、門(mén)、窗臺(tái)、玻璃、不銹鋼表面潔凈、無(wú) 灰塵、污漬；
d)室內(nèi)花卉澆水及時(shí)，花盆清潔無(wú)積水、無(wú)污漬；
e)地毯干凈無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物。
5.注意事項(xiàng)
a)垃圾桶不尋常垃圾處理工作；
b)禁止翻閱任何文件資料，不得隨意接聽(tīng)電話，隨意翻動(dòng)任何物品；
c)如臺(tái)面文件擺放太多，清潔后無(wú)法放回原位的情況，暫不做清潔，向辦公室區(qū)域反映得到許可再進(jìn)行清潔；
d)吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座；
e)若發(fā)現(xiàn)貴重物品情況，應(yīng)立即向班長(zhǎng)或值班人員報(bào)告。
f)每次工作結(jié)束后，清潔人員必須在《清潔工作記錄表》中填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容；
g)清潔班長(zhǎng)/主管對(duì)清潔質(zhì)量按照《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查，并在《清潔工作檢查表》填寫(xiě)檢查結(jié)果。
